Pembayaran tagihan PDAM Surabaya kini semakin mudah dan cepat dengan hadirnya layanan BRImo. Aplikasi mobile banking dari Bank BRI ini menawarkan kemudahan transaksi, termasuk membayar tagihan PDAM. Berikut langkah-langkah praktis dan keuntungan yang bisa Anda dapatkan saat menggunakan BRImo untuk urusan PDAM Anda.

BRImo menyediakan antarmuka yang user-friendly dan proses pembayaran yang simpel, membuat Anda dapat menyelesaikan transaksi dengan nyaman dan efisien.

Langkah-langkah Membayar PDAM Surabaya Melalui BRImo

Membayar tagihan PDAM Surabaya melalui BRImo sangatlah mudah dan praktis. Berikut langkah-langkah yang dapat Anda ikuti:

Login Aplikasi BRImo

  • Buka aplikasi BRImo di ponsel Anda.
  • Masukkan username dan password Anda.
  • Klik “Login”.

Pilih Menu Pembayaran

  • Pada halaman utama BRImo, pilih menu “Pembayaran”.
  • Selanjutnya, pilih “Pembayaran Tagihan”.

Pilih PDAM Surabaya

  • Pada halaman “Pembayaran Tagihan”, pilih “PDAM”.
  • Selanjutnya, pilih “PDAM Surabaya”.

Masukkan Nomor Pelanggan

  • Masukkan nomor pelanggan PDAM Surabaya Anda.
  • Klik “Lanjut”.

Konfirmasi Pembayaran

  • BRImo akan menampilkan informasi tagihan Anda.
  • Pastikan informasi yang ditampilkan sudah benar.
  • Jika sudah benar, klik “Bayar”.

Masukkan PIN BRImo

  • Masukkan PIN BRImo Anda.
  • Klik “Konfirmasi”.

Pembayaran Berhasil

  • Jika pembayaran berhasil, BRImo akan menampilkan notifikasi “Pembayaran Berhasil”.
  • Anda juga akan menerima SMS konfirmasi dari BRI.

Persyaratan Pembayaran

Sebelum melakukan pembayaran PDAM Surabaya melalui BRImo, pastikan Anda telah memenuhi persyaratan berikut:

  • Nasabah BRI yang memiliki akun BRImo aktif
  • Mengetahui nomor pelanggan PDAM Surabaya
  • Memiliki saldo yang cukup di rekening BRI untuk melakukan pembayaran

Biaya Administrasi

Transaksi pembayaran PDAM Surabaya melalui BRImo dikenakan biaya administrasi sebesar Rp2.500 per transaksi.

Bebas Biaya Administrasi

  • Pembayaran melalui ATM BRI
  • Pembayaran melalui Teller BRI
  • Pembayaran melalui Internet Banking BRI

Batas Waktu Pembayaran

cara bayar pdam surabaya lewat brimo

Untuk memastikan kelancaran pasokan air bersih, PDAM Surabaya menetapkan batas waktu pembayaran tagihan.

Tanggal jatuh tempo pembayaran tagihan PDAM Surabaya melalui BRImo adalah tanggal 20 setiap bulannya. Jika pelanggan tidak melakukan pembayaran tepat waktu, maka akan dikenakan denda keterlambatan sebesar 2% per bulan.

Konsekuensi Keterlambatan Pembayaran

  • Pemutusan layanan air bersih.
  • Denda keterlambatan yang terus bertambah setiap bulannya.
  • Kesulitan untuk menyambung kembali layanan air bersih jika telah diputus.

Keuntungan Membayar Melalui BRImo

Membayar PDAM Surabaya melalui BRImo menawarkan banyak keuntungan yang memudahkan, mempercepat, dan mengamankan proses pembayaran.

Berikut beberapa manfaat utama menggunakan BRImo untuk membayar PDAM Surabaya:

Kemudahan

  • Akses pembayaran 24/7 dari mana saja, tanpa harus mengantre di loket pembayaran.
  • Antarmuka pengguna yang ramah dan mudah dinavigasi, sehingga memudahkan Anda melakukan pembayaran.
  • Terintegrasi dengan sistem PDAM Surabaya, sehingga Anda dapat melakukan pembayaran dengan cepat dan aman.

Kecepatan

  • Proses pembayaran instan, sehingga Anda tidak perlu menunggu lama untuk pembayaran Anda diproses.
  • Pembayaran langsung masuk ke rekening PDAM Surabaya, memastikan pembayaran Anda tercatat dengan cepat.

Keamanan

  • BRImo dilindungi oleh sistem keamanan berlapis untuk memastikan transaksi Anda aman.
  • Anda dapat mengatur otorisasi dua faktor (2FA) untuk keamanan tambahan.
  • Data transaksi Anda dienkripsi dan disimpan dengan aman, sehingga melindungi informasi pribadi Anda.

Cara Mengatasi

Jika Anda mengalami masalah saat membayar PDAM Surabaya melalui BRImo, berikut beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba:

Akun Tidak Ditemukan

  • Pastikan Anda telah memasukkan nomor pelanggan PDAM yang benar.
  • Hubungi call center PDAM Surabaya untuk memastikan nomor pelanggan Anda terdaftar dengan benar.

Transaksi Gagal

  • Periksa apakah saldo BRImo Anda mencukupi untuk melakukan pembayaran.
  • Coba lakukan pembayaran ulang beberapa saat kemudian.
  • Hubungi call center BRI untuk melaporkan transaksi yang gagal.

Bukti Pembayaran Tidak Diterima

  • Tunggu hingga 1x24 jam setelah transaksi untuk menerima bukti pembayaran melalui email atau SMS.
  • Hubungi call center PDAM Surabaya untuk meminta bukti pembayaran ulang.

Contoh Ilustrasi

Untuk memperjelas proses pembayaran PDAM Surabaya melalui BRImo, berikut adalah ilustrasi visual dengan penjelasan langkah demi langkah:

Langkah 1: Buka Aplikasi BRImo

Buka aplikasi BRImo di ponsel Anda dan pastikan Anda telah masuk dengan benar.

Langkah 2: Pilih Menu “Pembayaran”

Pada halaman utama BRImo, ketuk menu “Pembayaran” yang terletak di bagian bawah layar.

Langkah 3: Pilih “PDAM”

Di halaman Pembayaran, gulir ke bawah dan pilih “PDAM”.

Langkah 4: Pilih “PDAM Surabaya”

Pada daftar penyedia PDAM, pilih “PDAM Surabaya”.

Langkah 5: Masukkan Nomor Pelanggan

Masukkan nomor pelanggan PDAM Surabaya Anda pada kolom yang tersedia.

Langkah 6: Konfirmasi Data

BRImo akan menampilkan informasi pelanggan berdasarkan nomor yang Anda masukkan. Periksa apakah data yang ditampilkan sudah benar.

Langkah 7: Masukkan Nominal Pembayaran

Masukkan nominal pembayaran yang ingin Anda lakukan pada kolom “Jumlah Pembayaran”.

Langkah 8: Konfirmasi Pembayaran

Tinjau kembali detail pembayaran, termasuk nomor pelanggan, nominal pembayaran, dan biaya administrasi. Jika sudah benar, ketuk tombol “Konfirmasi”.

Langkah 9: Masukkan PIN BRImo

Masukkan PIN BRImo Anda untuk mengotorisasi transaksi.

Langkah 10: Transaksi Berhasil

Jika transaksi berhasil, Anda akan menerima notifikasi dari BRImo. Simpan notifikasi tersebut sebagai bukti pembayaran.

Rincian Prosedur

Untuk membayar PDAM Surabaya melalui BRImo, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

Login Aplikasi

  • Buka aplikasi BRImo yang telah terinstal di ponsel Anda.
  • Masukkan username dan password untuk masuk ke akun BRImo Anda.

Pilih Menu Pembayaran

  • Setelah berhasil login, pilih menu “Pembayaran” pada halaman utama aplikasi BRImo.

Pilih PDAM

  • Pada halaman Pembayaran, pilih opsi “PDAM”.

Pilih PDAM Surabaya

  • Pada halaman PDAM, pilih penyedia “PDAM Surabaya”.

Masukkan Kode Pelanggan

  • Masukkan 12 digit kode pelanggan PDAM Surabaya Anda.
  • Pastikan kode pelanggan yang dimasukkan sudah benar.

Konfirmasi Data

  • Setelah memasukkan kode pelanggan, periksa kembali data pelanggan yang tertera di layar.
  • Pastikan nama pelanggan dan jumlah tagihan sudah sesuai.

Masukkan Jumlah Pembayaran

  • Masukkan jumlah pembayaran yang ingin Anda bayarkan.
  • Pastikan jumlah pembayaran sudah sesuai dengan tagihan.

Pilih Rekening Pembayaran

  • Pilih rekening BRI yang akan digunakan untuk melakukan pembayaran.

Konfirmasi Pembayaran

  • Setelah semua data sudah terisi, periksa kembali detail pembayaran.
  • Jika sudah benar, klik tombol “Bayar”.

Transaksi Selesai

  • Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima notifikasi dari BRImo.
  • Simpan bukti pembayaran untuk referensi di masa mendatang.

Diskusikan Alternatif Pembayaran

cara bayar pdam surabaya lewat brimo

Selain BRImo, terdapat beberapa alternatif pembayaran PDAM Surabaya yang dapat Anda pertimbangkan. Masing-masing alternatif memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri.

Melalui Bank Lain

  • Kelebihan: Tersedia di berbagai bank, mudah diakses, dan biasanya memiliki jam operasional yang lebih luas.
  • Kekurangan: Mungkin dikenakan biaya administrasi tambahan, dan prosesnya bisa lebih lambat dibandingkan dengan BRImo.

Loket Pembayaran PDAM

  • Kelebihan: Transaksi langsung dan terverifikasi, sehingga mengurangi risiko kesalahan.
  • Kekurangan: Antrian yang panjang, jam operasional terbatas, dan mungkin memerlukan waktu perjalanan.

Tokopedia

  • Kelebihan: Nyaman, dapat diakses 24/7, dan seringkali menawarkan promo dan diskon.
  • Kekurangan: Memerlukan koneksi internet yang stabil, dan mungkin dikenakan biaya tambahan untuk metode pembayaran tertentu.

Alfamart/Indomaret

  • Kelebihan: Tersebar luas dan mudah diakses, transaksi cepat dan mudah.
  • Kekurangan: Mungkin dikenakan biaya tambahan, dan tidak semua gerai menerima pembayaran PDAM.

Kesimpulan Singkat

Membayar tagihan PDAM Surabaya melalui BRImo sangatlah mudah dan praktis. Dengan mengikuti langkah-langkah yang telah diuraikan di atas, Anda dapat menyelesaikan pembayaran dengan cepat dan aman. Jadi, manfaatkan kemudahan ini untuk mengelola tagihan PDAM Anda secara efisien.

Terakhir

cara bayar pdam surabaya lewat brimo terbaru

Dengan segala kemudahan dan keuntungan yang ditawarkan, BRImo menjadi pilihan tepat untuk pembayaran PDAM Surabaya. Jadi, tunggu apa lagi? Unduh BRImo sekarang dan rasakan kemudahan mengelola tagihan PDAM Anda dengan cepat dan praktis.

Pertanyaan Umum yang Sering Muncul

Apakah ada biaya tambahan saat membayar PDAM Surabaya lewat BRImo?

Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan untuk transaksi pembayaran PDAM Surabaya melalui BRImo.

Bagaimana cara mengatasi masalah jika terjadi kendala saat membayar PDAM lewat BRImo?

Anda dapat menghubungi layanan call center BRImo di 14017 atau mengunjungi cabang BRI terdekat untuk bantuan.

Apakah ada alternatif pembayaran PDAM Surabaya selain BRImo?

Selain BRImo, Anda juga dapat membayar PDAM Surabaya melalui ATM, internet banking, atau kantor pos.